Las marcas de pestañas postizas atacan a los consumidores Millennial y Gen Z: estrategias para el mercado más joven

In the fast-paced world of beauty, millennials (born 1981–1996) and Gen Z (born 1997–2012) have emerged as the driving force behind consumer trends—and false eyelash brands are taking notice. These two generations, comprising over 50% of global beauty consumers, bring unique priorities: personalization, social media visibility, sustainability, and value-driven purchasing. Para capturar su atención, las marcas de pestañas postizas están reinventando el diseño de productos, las tácticas de marketing y la identidad de la marca.

Primero, comprender los valores centrales de los Millennials y la Generación Z es clave. A diferencia de las generaciones anteriores, priorizan la "autenticidad" y la "individualidad". For false lashes, this translates to demand for diverse styles—from natural “no-makeup makeup” looks (think wispy, short fibers) to bold, editorial-worthy designs (neon colors, feather accents, or 3D volume). Brands like FlutterHue and LashLuxe now offer mix-and-match sets, allowing users to customize lash length, curl, and density for a “one-of-a-kind” aesthetic. This personalization resonates: a 2023 survey by BeautyInsight found 72% of Gen Z beauty buyers prefer brands that let them “express their unique style.”

Las redes sociales son otro campo de batalla. Los Millennials y la Generación Z viven en plataformas como Tiktok, Instagram y Pinterest, donde Visual reina suprema. Las marcas de pestañas postizas están aprovechando esto al asociarse con microinfluencers (seguidores de 10k a 100k) y creadores "identificables", en lugar de celebridades de la lista A. Estos influencers comparten tutoriales rápidos ("Aplicación de pestañas de 5 minutos para principiantes"), día en la vida con las pestañas y concursos generados por el usuario (UGC) (por ejemplo, "Muéstranos sus LashGoals buscan la oportunidad de aparecer"). Ardell Beauty, una marca de pestañas veteranas, vio un aumento del 40% en las ventas de la Generación Z después de lanzar su "Desafío de pestañas" de Tiktok, donde los usuarios mostraron formas creativas de diseñar sus pisotones clásicos.

La sostenibilidad ya no es un "agradable de tener", es un requisito. Los consumidores más jóvenes son hiper-consecuentes del impacto ambiental, con el 68% de los millennials y el 75% de la Generación Z que indica que pagarían más por los productos ecológicos (Nielsen). Las marcas de las pestañas postizas están respondiendo plásticos de un solo uso: el embalaje ahora utiliza papel reciclado o materiales biodegradables, y algunas marcas (como Ecolashes) ofrecen juegos de pestañas reutilizables con fibras lavables y sin crueldad que duran hasta 20 desgaste. Además, las iniciativas de "desechos cero", como los programas de reciclaje para casos de pestañas viejas, están construyendo lealtad a la marca.

La asequibilidad y la accesibilidad también. La generación Z, muchos de los cuales son estudiantes o temprano en sus carreras, buscan alta calidad a precios de rango medio. Marcas como Kiss y EyLure han lanzado líneas de "ropa diaria" por debajo de $ 10, mientras que las etiquetas premium como Velor Beauty ofrecen opciones de lujo ($ 25– $ 40) para los millennials dispuestos a invertir en pestañas de larga duración y calidad de salón. Los modelos de suscripción, donde los clientes reciben juegos de pestañas mensuales, también apelan: combinan conveniencia con ahorros de costos, un éxito con jóvenes profesionales con problemas de tiempo.

Mirando hacia el futuro, la tecnología profundizará el compromiso. Las herramientas de prueba AR (ya utilizadas por marcas como Sephora) permiten a los usuarios "probar" las pestañas a través de las cámaras de sus teléfonos, reduciendo la vacilación de compra. Los motores de recomendación impulsados ​​por la IA, que sugieren estilos de pestañas basados ​​en la forma u ocasión del ojo, son los siguientes en el horizonte. Para los millennials y la generación Z, que crecieron con tecnología, estas innovaciones se sienten perfectas, no trucos.

En conclusión, las marcas de pestañas postizas dirigidas a los Millennials y la Generación Z deben equilibrar la creatividad, la autenticidad y la responsabilidad. Al priorizar la personalización, aprovechar las personas influyentes en las redes sociales, adoptar prácticas sostenibles y ofrecer precios flexibles, las marcas pueden convertir a los compradores casuales en fanáticos de toda la vida. A medida que estas generaciones continúan dando forma a las normas de belleza, el futuro de la industria de las pestañas radica en mantenerse ágil y escuchar atentamente lo que realmente quieren los consumidores jóvenes.